Aide & FAQ

Vous avez une question ?
Consultez notre Foire Aux Questions pour trouver rapidement des réponses sur :

• Les conseils d’utilisation et d’entretien

  Pour une efficacité maximale, portez la ceinture directement sur la peau, autour de la zone lombaire, en ajustant le scratch pour un maintien confortable mais non compressif. Il est conseillé de porter la ceinture lors de vos activités quotidiennes ou pendant des périodes de repos, en évitant une utilisation prolongée sur une même journée lors des premières utilisations.

  Pour l’entretien, nettoyez la ceinture avec un chiffon humide et laissez-la sécher à l’air libre. N’immergez jamais la ceinture dans l’eau et évitez l’utilisation de produits détergents agressifs afin de préserver les propriétés de la tourmaline et des aimants1.

  Les modalités de commande, de paiement et de livraison

  Pour commander votre ceinture lombaire, rendez-vous sur notre boutique en ligne www.storedoszen.fr. Sélectionnez le produit, choisissez la taille adaptée, puis commandez. Une fois la commande validée, elle est traitée sous 24, puis expédiée avec un numéro de suivi. La livraison standard est généralement assurée sous 24 à 48h  selon votre localisation1.

• 
  

Si vous ne trouvez pas la réponse recherchée, notre service client est là pour vous assister.